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トラブル発生からお支払いまでの流れを説明いたします。
FLOW CHART1: 『トラブル発生!!』
水まわりのトラブル(水漏れ・つまり等)発生!
FLOW CHART2: 『お電話ください』
お客様から、コールセンターにお電話いただきます。
FLOW CHART3: 『ご連絡いたします』
折り返しお電話で、お伺いできるお時間をお知らせします。
FLOW CHART4: 『お伺いいたします』
約束の時間に作業員がお伺いします。
FLOW CHART5: 『安心!!』
作業員は修理・工事個所をお客様に確認します。
FLOW CHART6: 『お見積もり』
作業員は作業にかかる前にお見積もり金額を提示します。
FLOW CHART7: 『作業開始』
お客様の了解を得てから作業にかかります。
FLOW CHART8: 『ご確認』
作業終了後、お客様に修理完了のご確認をしていただきます。
FLOW CHART9: 『1年保障!!』
以後、商品・器具の交換等に限り1年間保障いたします。
FLOW CHART10: 『サービス!!』
作業終了後は、お家全体の水まわり点検もサービスしております。
FLOW CHART11: 『お支払い方法!!』
お支払いは現金・お振込み・各種カードもお取り扱いしております。